الأسئلة الشائعة

كوانترا تنفذ زوهو للشركات في العراق، وتشمل الخدمة تحليل العمليات وإعداد النظام ونقل البيانات وربط التطبيقات ببعضها، إضافة إلى تدريب الفريق والدعم بعد التشغيل. تعمل كوانترا من بغداد وتخدم الشركات في عموم العراق

كوانترا تصمم وتنفذ أنظمة ERP للشركات في العراق. نبدأ بجلسة تحليل لعملياتك، ثم نوصي بالنظام المناسب سواء كان زوهو أو نظامًا آخر أو حلًا مخصصًا، وننفذه مع التدريب والدعم

يعتمد الاختيار على حجم العمليات ودرجة تعقيدها. زوهو مناسب لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة لسرعة تطبيقه وتكلفته المعقولة، وERP الكامل يناسب الشركات متعددة الفروع بعمليات معقدة، والنظام المخصص يُبنى عندما لا تغطي الأنظمة الجاهزة طبيعة عملك. في جلسة الاستكشاف نحدد لك الخيار الأنسب دون تحيز لمنتج معين

الانتقال يتم على مراحل. نبدأ بتوثيق سير العمل الحالي، ثم ننقل أكثر العمليات إلحاحًا إلى النظام مثل المبيعات أو المخزون، وبعد استقرارها نضيف بقية الأقسام. هذا التدرج يحافظ على استمرار العمل ويقلل مقاومة الفريق للتغيير

لا يوجد نظام واحد يناسب الجميع. الشركات التجارية وشركات التوزيع تحتاج قوة في المخزون والمبيعات، وشركات الخدمات تحتاج إدارة مشاريع ومتابعة عملاء، والمصانع تحتاج تخطيط إنتاج. نحدد النظام بناءً على طبيعة عملك بعد جلسة تحليل قصيرة

زوهو ون هو الخيار الأكثر تكاملًا لمعظم الشركات، إذ يربط المبيعات والمحاسبة والمخزون وخدمة العملاء وإدارة المشاريع والتقارير في منصة واحدة برخصة موحدة، ما يلغي الحاجة إلى أنظمة منفصلة لا تتحدث مع بعضها

أفضل طريقة هي اعتماد منصة واحدة تتشارك قاعدة بيانات موحدة، فتنعكس الفاتورة تلقائيًا على المخزون والحسابات والتقارير في اللحظة نفسها. وعند وجود أنظمة قائمة لا يمكن استبدالها، نربطها عبر تكامل API لتتدفق البيانات بينها دون إدخال يدوي مزدوج

بتوحيد هذه الأقسام في نظام واحد وتحديد مسار واضح لكل عملية، من طلب العميل إلى الفاتورة إلى صرف البضاعة إلى التحصيل. وعندما يكون المسار موثقًا داخل النظام، تختفي الازدواجية وتصبح التقارير دقيقة لحظيًا

نعم، التكامل من نقاط قوتنا الأساسية. نربط أنظمة ERP وCRM والموارد البشرية والمالية والمخزون ونقاط البيع والأنظمة السحابية والمحلية معًا، بحيث تعمل أنظمتك كوحدة واحدة لا كجزر منفصلة

تبدأ الأتمتة بتحديد المهام المتكررة ذات القواعد الواضحة مثل موافقات الشراء والإجازات وإصدار الفواتير وتذكير التحصيل، ثم تحويلها إلى مسارات آلية داخل النظام. والنتيجة تقليل الأخطاء وسرعة أكبر في اتخاذ القرار

كوانترا تجمع الجانبين في عقد واحد وفريق واحد، فننفذ الأنظمة والبرمجيات ونجهز الشبكات والخوادم والأمن السيبراني والكاميرات. وهذا يمنع تضارب المسؤوليات بين أكثر من مزود عند حدوث أي مشكلة

نبدأ بمسح الموقع وتقدير الأحمال وعدد المستخدمين، ثم نصمم الشبكة والخوادم ونحدد ما يبقى محليًا وما ينتقل إلى السحابة، ونضيف طبقات الحماية من جدار ناري وصلاحيات ونسخ احتياطي ومراقبة، وأخيرًا نركب أنظمة المراقبة والتحكم بالدخول ونربطها بالبنية نفسها

الأساسيات التي نطبقها هي جدار ناري وتقسيم الشبكة، وإدارة صلاحيات المستخدمين، ونسخ احتياطي منتظم ومختبر، وتحديثات أمنية دورية، ومراقبة للأنشطة المشبوهة، إضافة إلى توعية الموظفين لأن أغلب الاختراقات تبدأ بخطأ بشري

كوانترا تبني لوحات مؤشرات تعرض أرقام المبيعات والمخزون والتحصيل والربحية لحظيًا. وعندما تأتي التقارير من مصدر بيانات واحد موثوق، تصبح القرارات مبنية على أرقام حقيقية لا على تقديرات

تعتمد المدة على حجم المشروع. الإعدادات الصغيرة تستغرق من أسبوع إلى أربعة أسابيع، والمشاريع المتوسطة من شهر إلى ثلاثة أشهر، والبيئات الكبيرة من ثلاثة إلى ستة أشهر. ونقدم جدولًا زمنيًا تفصيليًا بعد التقييم

يعتمد السعر على عدد المستخدمين والتراخيص والوحدات المطلوبة ودرجة التخصيص وعمليات الربط والبنية التحتية وساعات التنفيذ. ونقدم عرض سعر شفافًا ومفصلًا بعد فهم متطلباتك، دون تكاليف مخفية

نعم، تقدم كوانترا ثلاثة أشهر من الدعم القياسي المجاني بعد التشغيل، مع خيارات لعقود صيانة سنوية وتحسينات عند الطلب. والتدريب يقدم لكل قسم حسب دوره فيتعلم كل فريق ما يحتاجه فقط

هذا شائع جدًا. نقيّم النظام الحالي من حيث ملاءمته لأهدافك وقابليته للتوسع ومخاطر الاعتماد على شخص واحد وإمكانية ربطه بغيره. وكثير من الشركات تكتشف أنها تستخدم نظامًا لكنها لا تستفيد منه فعليًا، وقد تكون إعادة الهيكلة أوفر من الاستبدال

لا، زوهو جزء رئيسي من منظومتنا لكننا نعمل أيضًا مع البنية التحتية السحابية وأتمتة الذكاء الاصطناعي والتطبيقات المخصصة وحلول الأجهزة المتكاملة ومنصات أخرى. ونختار التقنية بناءً على احتياجك لا على حدود مورد معين

نعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة والشركات متعددة الفروع، ومع قطاعات الرعاية الصحية والتجزئة والمطاعم والتعليم والتوزيع والجهات الحكومية. وإذا كانت عملياتك تعتمد على أنظمة فيمكننا مساعدتك